Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van JOVA.

1. de bestelde goederen worden pas opgestuurd na volledige voorafbetaling via overschrijving op rekeningnummer 001-4931457-53 voor Belgische klanten en op IBAN BE53001493145753 en BIC GEBABEBB voor internationale betalingen

2. alle bankkosten zijn ten laste van de koper. Voor internationale betalingen gelieve gebruik te maken van de IBAN en BIC nummers, dit zorgt voor lage transactiekosten

3. De producten aangeduid met een groene kleur zijn aanwezig in het magazijn in Wevelgem en kunnen binnen de week na betaling aangeleverd worden. De producten aangeduid in het geel bevinden zich in het centraal magazijn in Duitsland en kunnen binnen de 3 weken na betaling aangeleverd worden. De producten aangeduid in het rood zijn niet meer in voorraad en worden zo spoedig mogelijk terug aangevuld. Een levertermijn kan voor deze producten niet gegeven worden. Bij een bestelling wordt er in eerste instantie gestreefd naar één levering met alle producten samen, dit geeft één transportkost. Indien de klant een aantal artikelen die aanwezig zijn in het magazijn in Wevelgem vlugger wenst te bekomen, zal JOVA hiervoor een extra transportkost vragen.

4. Het transport gebeurt via TNT post. De transportkosten worden weergegeven in een aparte rubriek “transport”

5. De goederen dienen binnen de drie dagen na aankomst gecontroleerd te worden op transportschade. Indien JOVA binnen de 3 dagen via e-mail hiervan op de hoogte is gesteld en hiermee akkoord kan gaan worden de beschadigde goederen op kosten van JOVA vervangen.

6. De klant heeft het recht om de goederen binnen een periode van 7 dagen na ontvangst,om de goederen terug te zenden en de bestelling te annuleren. Hiervoor dient eerst contact opgenomen worden met JOVA. De transportkost in dit geval is voor de klant. De terugbetaling gebeurt dan binnen een periode van 14 dagen nadat de goederen terug in goede conditie aangekomen zijn bij JOVA.